POLITICA DE UTILIZARE SITE – POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele pe care ni le furnizezi prin mail, telefon, formulare sau in alt mod prin site vor fi considerate confidentiale de catre www.centralplazahotel.ro si nu vor fi divulgate niciunui tert pentru alte folosinte.
Numele, Numarul de telefon, adresa de mail, adresa postala si alte date oferite prin finalizarea diverselor actiuni pe site-un www.centralplazahotel.ro, vor ramane strict in interiorul firmei S.C. RO COM CENTRAL S.A..
Toate aceste date sunt utilizate de catre noi pentru a putea colabora cu dvs intr-un mod rapid si efficient si pentru ca actiunile desfasurate sa poata fi finalizate cu succes, de ambele parti.
Prin furnizarea adresei de email, a numarului de telefon sau a altor date personale pe site-ul www.centralplazahotel.ro, va veti da consimtamantul in mod expres si neechivoc ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa intre in baza de date a societatii S.C. RO COM CENTRAL S.A. si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre aceasta.
Scopul colectarii datelor dumneavoastra de catre S.C. RO COM CENTRAL S.A. este transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing de pe site-urile administrate de noi, efectuarea de statistici interne, fara alte obligatii din partea noastra. S.C. RO COM CENTRAL S.A. va prelucra datele cu caracter personal pe perioada colaborarii cu dvs, iar ulterior va transforma datele cu caracter personal in date anonime si le va prelucra in scopuri statistice interne.
S.C. RO COM CENTRAL S.A. garanteaza confidentialitatea datelor personale ale tuturor celor care completeaza formularele de contact / inscriere / rezervare / programare sau pe care ni le ofera in alt mod prin site.
Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor nostri.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operatorii nostril pentru colaborarea cu dumneavoastra. Aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, pe adresa office@centralplazahotel.ro.
Daca sunt date despre dvs eronate sau incoerente, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil!
Date generale colectate de www.centralplazahotel.ro
Prin site-ul www.centralplazahotel.ro vom prelua si prelucra informatii si date care permit identificarea persoanelor fizice si juridice, pe care acestea ni le ofera, precum: nume si prenume, numar de telefon, adresa de email, adresa postala fizica, date de identificare fiscala, date bancare, dupa caz. In cazul in care doriti ca datele dvs personale sa fie sterse din baza de date, ne puteti transmite un mail la adresa: office@centralplazahotel.ro.
Cine suntem?
Website-ul www.centralplazahotel.ro este administrat de S.C. RO COM CENTRAL S.A., cu sediul social in Piatra Neamt, str. P-ta Petrodava, nr 1-3, inregistrata la Registrul Comertului cu Nr. J27/ 265/ 1995, avand CUI RO7350615, denumita in continuare „Central Plaza Hotel” sau „noi”. In cazul in care doriti informatii suplimentare despre noi si activitatea noastra, ne puteti contacta la adresa de e-mail: office@centralplazahotel.ro.
Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal inseamna orice informatie care va identifica in mod direct sau indirect ca individ. „Direct” inseamna, de exemplu, numele si adresa dumneavoastra; „Indirect” inseamna ca acestea sunt combinate cu alte informatii.
De ce colectam aceste date?
Pentru a putea comunica cu tine, pentru confirmari telefonice, rezervari de produse sau servicii, programari etc;
Pentru a trimite oferte promotionale, newslettere si a te informa cu privire la noile oferte;
Pentru a va trimite publicitatea care v-ar putea interesa, anunturi personalizate, oferte relevante pentru tine, concursuri disponibile pe website;
Pentru campaniile de marketing si pentru ca eforturile noastre de a ne face brandul cunoscut sa ajunga cat mai aproape de dvs;
Pentru a preveni si detecta fraudele si abuzurile;
Pentru a va imbunatati experienta pe website, functionalitatea acestuia si partea de administrare a sistemului;
Gestionarea si securitatea datelor dvs
Toate datele oferite sunt securizate. In sistemul nostru electronic, datele dvs vor fi pastrate timp de 365 de zile. Dvs aveti dreptul sa ne solicitati stergerea datelor dvs din evidentele noastre, oricand doriti printr-o solicitare la adresa de mail office@centralplazahotel.ro.
Daca doriti si alte informatii cu referire la datele dvs personale si modul lor de folosinta in platformele noastre, va invitam sa ne scrieti un mail si veti primi in cel mai scurt timp o solutie la solicitarea dvs.
Drepturile dvs legale
Conform Regulamentului 2016/679/UE ai urmatoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
Dreptul la informare
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la stergere (dreptul de a fi uitat)
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Dreptul la portabilitatea datelor catre alt operator
Dreptul la opozitie
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata.
Utilizarea aplicatiei de mesagerie Chat in website
Datele pe care le introduceti inainte de a demara o conversatie cu noi cat si IP-ul dvs sunt preluate prin serviciul Chat Tawk si sunt accesate de catre noi. Datele personale oferite de catre dumneavoastra in timpul conversatiei pe chat vor fi preluate de catre noi si vor intra sub incidenta regulamentului GDPR (2016/679/UE).
